第1条(目的)
- 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、blue elephant合同会社(以下「当社」といいます)が提供する「CureTri」サービス(以下「本サービス」といいます)のすべての利用者(以下「ユーザー」といいます)に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用する前に本規約に同意するものとします。
- 本規約は、本サービスの利用に関する条件を定めるものです。本サービスに登録されたすべてのユーザーは、年齢や利用方法を含め、本規約に定められた条件に従って本サービスを利用しなければなりません。
- ユーザーが本規約に同意した時点で、当社と当該ユーザーとの間で、本規約第2条に定義される契約(以下「本契約」といいます)が締結されるものとします。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語は、それぞれ当該各号に定める意味を有するものとします。 (a) 「本契約」とは、本規約に定める条件に基づき当社とユーザーとの間で締結される本サービスの利用契約をいいます。 (b) 「ユーザー」とは、本サービスに登録された個人またはすべての者をいいます。 (c) 「ユーザー情報」とは、ユーザーのIDおよびパスワードをいいます。 (d) 「通信機器」とは、スマートフォン、タブレット、およびコンピューター機器をいいます。
第3条(ユーザー登録)
- ユーザーになろうとする者は、本規約の内容に同意し、当社が求める手続きに基づき登録手続きを完了しなければなりません。
- ユーザーは、本条1項に基づき登録した情報に変更があった場合、直ちに登録情報を変更しなければなりません。
- 当社は、ユーザーによる登録を、当社の単独の裁量により拒否することができます。
- ユーザーは、本サービス上のアカウントを第三者に使用させ、譲渡し、または担保として提供することを禁止します。
第4条(本サービスの内容)
当社がユーザーに提供する本サービスは、医療機関の検索および予約で構成されます。
第5条(利用料金)
- 本サービスの料金は、当社が指定する料金表に従って決定されます。
- ユーザーは、当社が指定する方法によってのみ料金を支払わなければなりません。
第6条(キャンセルポリシー)
- 予約のキャンセル条件は、各医療機関が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
- 当社は、キャンセル料の徴収または返金について一切の責任を負いません。詳細については、予約を行った医療機関に直接お問い合わせください。
第7条(ユーザー情報および通信機器の管理)
- ユーザーは、本サービスを利用するために必要な通信機器および交通手段を含むすべての機器を自己の費用で準備しなければなりません。ユーザーは、本サービスの利用に必要なすべての通信費用を負担するものとします。
- ユーザーは、自己のユーザー情報および通信機器を管理しなければなりません。ユーザーは、ユーザー情報または通信機器の管理不備、本サービスの利用における誤り、または第三者による本サービスの利用に起因する損害を含む一切の損害について責任を負うものとします。当社は、当社の過失または故意による場合を除き、かかる損害について責任を負いません。
- ユーザーは、第三者がユーザー情報または通信機器を使用している兆候がある場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従わなければなりません。
第8条(本サービス提供の条件)
当社は、メンテナンスを含むいかなる理由により、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止または変更することができます。
第9条(知的財産権)
- ユーザーが本サービスで使用されるプラットフォームに自己の著作物を投稿またはアップロードする場合、当該ユーザーは、当社に対し、当該著作物の全部または一部に関するすべての著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含む)を、無償かつ無制限に、あらゆる目的で使用するライセンスを許諾することに同意するものとします。
- ユーザーは、本サービスで提供される情報またはコンテンツ(以下「当社コンテンツ」といいます)を、日本の著作権法に定める「私的使用」の範囲を超えて使用、複製、公衆送信、または改変してはなりません。
- 本サービスに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、およびこれらの権利に基づく登録を受ける権利(以下「知的財産権」といいます)を含むすべての知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾するライセンサーに帰属します。ユーザーは、当社コンテンツの複製、頒布、転載、送信、公衆送信、改変、翻案を含む二次的著作物を作成してはなりません。
- ユーザーが本条の規定に違反し、当社に損害を与えた場合、当該ユーザーは、自己の費用負担でかかる損害を解決し、当社を不利、負担、または損害から免れさせるために適切な措置を講じなければなりません。
- ユーザーは、著作権の対象となる可能性のある自己の投稿コンテンツの全部または一部に関する著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権を含む)を、当社、当社から正当に権利を取得した第三者、またはかかる第三者から権利を承継した者に対して行使しないものとします。
第10条(禁止行為)
(a) 本規約に違反する行為 (b) 当社または当社にライセンスを許諾するライセンサーを含む第三者(以下「第三者」といいます)の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、パブリシティ権等の財産的権利または人格的権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為 (c) 当社または第三者に不利益または損害を与え、または与えるおそれのある行為 (d) 他人の名誉、権利、または信用を違法に毀損し、または毀損するおそれのある行為 (e) 法令、条例、または規則に違反する行為 (f) 公序良俗に反し、または反するおそれのある行為、および他のユーザーまたは第三者に公序良俗に反するおそれのある情報を提供する行為 (g) 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為、またはこれらの行為を教唆し、または教唆するおそれのある行為 (h) 虚偽の情報または虚偽であるおそれのある情報を提供する行為 (i) 当社のシステムへの不正アクセス、プログラムコードの改ざん、位置情報の改ざん、通信機器およびアプリケーションを使用した不正行為、コンピュータウイルスの拡散など、本サービスの正常な運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為 (j) マクロプログラムまたは自動操作を可能にする機能もしくはツールを使用する行為 (k) 本サービスの信頼性を毀損し、または毀損するおそれのある行為 (l) 青少年またはその健全な育成に悪影響を及ぼす行為 (m) 他のユーザーのアカウントを使用するなど、第三者になりすまして本サービスを利用する行為 (n) 銀行口座または携帯電話の詐欺および不正取得 (o) 犯罪行為、テロ行為、またはこれらの疑いのある行為 (p) その他、当社が不適切と判断する行為 (a) 本サービスの利用を制限すること (b) 本契約を終了し、当該ユーザーを削除すること (c) その他、当社が合理的に必要と判断する措置を講じること
第11条(解除事由)
(a) ユーザーが登録した情報に虚偽が含まれている場合 (b) ユーザーが過去に本サービスから削除されたことがある場合 (c) ユーザーの相続人を含む者から当該ユーザーの死亡の通知があった場合、または当社が当該ユーザーの死亡を確認した場合 (d) 未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用した場合 (e) 成年被後見人、被保佐人、またはこれらに準ずる者が、成年後見人、保佐人、または補助人の同意なく本サービスを利用した場合 (f) ユーザーが当社の請求に速やかに応じない場合 (g) その他、当社がユーザーとの本契約を終了する必要があると判断した場合
- 本条1項に関し、当社は、終了の30日前までにユーザーに通知することにより、当該ユーザーとの本契約を一方的に終了することができます。ユーザーは、終了発効月において当社が定める終了手続きに従うことにより、本契約を一方的に終了することができます。
- 本条1項または2項に従いユーザーとの本契約が終了した場合、当該ユーザーのすべての債務は、かかる終了の結果として期限の利益を喪失し、直ちに弁済期が到来し、当該ユーザーは当社に対するすべての債務を直ちに履行しなければなりません。
第12条(無保証および免責)
- 当社は、本サービスの内容が完全、正確、または有効であることを保証せず、本サービスが中断、停止、またはその他の障害なく提供されることを保証しません。
- ユーザーによる本サービスの利用中に、本サービスから第三者によって運営される他の関連サービス(以下「外部サービス」といいます)に移行する場合があります。この場合、ユーザーは、かかる外部サービスの利用規約を含む条件に同意し、自己の責任において本サービスおよびかかる外部サービスを利用するものとします。当社は、外部サービスの内容が完全、正確、または有効であることを保証しません。
- 当社は、ユーザーが本サービスに登録した情報を変更しなかったことによりユーザーが被る可能性のある損害について、ユーザーを補償する義務を負いません。
- ユーザーは、本サービスを、適用されるすべての法令の許容範囲内で利用しなければなりません。当社は、ユーザーによる日本を含むいかなる国の法令違反についても責任を負いません。
- 当社は、第三者による不正アクセスなど、予見不能な行為によるユーザー情報の喪失に起因する損害について責任を負いません。
- 当社は、天災、火災、労働争議、取引停止、戦争、内乱、感染症の発生など、当社の支配を超えた不可抗力事由による本契約上の義務の不履行について責任を負いません。
- 当社は、本サービスの提供に使用される電気通信事業者、データセンター事業者、またはその他の外部インフラ提供者(CDN、クラウドサービス等を含む)のサービスの障害に起因する、本サービスの全部または一部の中断、遅延、またはこれらに類する問題について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社は、本サービスの利用に関連してユーザー間で発生する問題(本サービスに関連するか否かを問いません)について責任を負いません。かかる問題は、ユーザーが自己の費用負担で解決するものとします。
第13条(損害賠償)
- ユーザーは、本規約の違反または本サービスの利用に起因する一切の損害(逸失利益および弁護士費用を含む)について、当社を補償しなければなりません。 (a) 当社の故意または重過失により損害が生じた場合:当該損害の全額 (b) 当社の過失(重過失を除く)により損害が生じた場合:当該過失により現実に直接生じた通常の損害(特別損害、逸失利益、間接損害、および弁護士費用を除く)または1万円のいずれか低い額
- 本条2項の規定にかかわらず、ユーザーが法人である場合、または事業目的で本サービスを利用する場合、当社は、当社の重過失または故意による場合を除き、本サービスに関連して当該ユーザーが被った損害について責任を負いません。本条に基づく損害賠償額は、当該損害が発生した日の前日から遡って1年間の本サービスの利用料金の総額を上限とします。
第14条(本サービスの廃止)
- 当社は、単独かつ合理的な裁量により、本サービスを廃止することができます。
- 本条1項の場合、当社は、当社の故意または重過失により損害が生じた場合を除き、その結果生じるいかなる損害についても責任を負いません。
第15条(秘密保持)
- ユーザーおよび当社は、相手方の秘密情報(本サービスのノウハウ、当社のシステムに関する情報、および技術上または営業上の秘密情報を含む)を厳重かつ適切に管理し、相手方の事前の書面による同意なく、第三者(当社の関連会社および請負業者を含む)に開示、提供、または漏洩してはなりません。 (a) 開示時に受領者が既に保有していた情報 (b) 開示時に公知である情報、または開示後、受領者の責めに帰すことなく公知となった情報 (c) 開示後、第三者から適法に取得した情報 (d) 開示された秘密情報とは独立して開発または作成された情報 (e) 法律または裁判所の命令により開示が要求される情報
- 相手方の請求または本契約の終了に際し、ユーザーおよび当社は、相手方の指示に従い、遅滞なく相手方の秘密情報を返還または破棄し、その後かかる秘密情報を使用してはなりません。
- 当社がユーザーの同意を得て、ユーザーの秘密情報を当社の関連会社または外部委託先に開示した場合、当社は、かかる関連会社または外部委託先による秘密情報の取扱いについて責任を負いません。
- 当社は、本サービスを提供する目的で、ユーザーの秘密情報を使用することができます。
第16条(反社会的勢力の排除)
(a) ユーザーが、反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること (b) ユーザーが、反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること (c) ユーザーが、自己または第三者の不正な利益を得る目的、または第三者に損害を加える目的で反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること (d) ユーザーが、反社会的勢力に対して資金または利益を提供すること (e) ユーザーの役員または経営に実質的に関与する者が、反社会的勢力と社会的に非難される関係を有すること (a) 暴力的な要求 (b) 違法かつ不当な要求 (c) 本契約に関連する脅迫的な行為または暴力の使用 (d) 風説を流布し、詐術または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害すること (e) 前各号に準ずる行為
- ユーザーまたは当社が本条1項各号のいずれかに該当する場合、本条2項に定める行為を行った場合、または本条1項に定める表明保証に関して虚偽の陳述を行った場合、相手方は、当社に帰責事由があるか否かを問わず、書面による通知なしに本契約を解除することができます。
- ユーザーは、当社が本条3項に従い本契約を解除した場合、当社は、本契約の解除によりユーザーに生じた損害についてユーザーを補償する責任を負わないことを了承し、同意するものとします。
第17条(問い合わせ)
- 当社は、本サービスに関するユーザーからの問い合わせに対し、合理的な努力をもって回答するものとします。ただし、法令または本規約により別途義務付けられている場合を除き、当社はかかる回答を行う義務を負いません。
- 当社は、ユーザーからの特定の問い合わせに回答しない理由を説明する義務を負いません。
第18条(地位の譲渡禁止)
ユーザーおよび当社は、相手方の事前の書面による同意なくして、本契約または本規約に基づく契約上の地位を第三者に譲渡し、本契約または本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡もしくは移転し、または本契約もしくは本規約に基づく権利を担保に供してはなりません。ただし、株式譲渡、事業譲渡、合併、会社分割、その他の組織再編の場合にはこの限りではありません。
第19条(個人情報)
当社は、本サービスに関連して、当社が定める「プライバシーポリシー」に従い、個人情報を取り扱うものとします。
第20条(分離可能性)
- 本規約のいずれかの規定が、適用される法令により無効とされた場合でも、かかる無効は、無効とされた規定なしで効力を有することができる本規約の他の規定に影響を及ぼさないものとします。
- 本規約のいずれかの規定が、一部のユーザーとの関係で適用される法令により無効とされた場合でも、かかる無効は、他のユーザーとの関係における本規約の規定に影響を及ぼさないものとします。
第21条(違反行為への措置)
- ユーザーは、本規約に違反する行為を発見した場合、当社にその旨を通知しなければなりません。
- ユーザーは、本規約に違反する行為に対する当社の措置について、異議を申し立てることはできません。
第22条(存続条項)
本契約は、本契約の締結日から、本契約が終了または満了するまで有効とします。ただし、第9条(知的財産権)、第11条第3項(解除事由)、第12条(無保証および免責)から第14条(本サービスの廃止)、第16条第3項および第4項(反社会的勢力の排除)、第18条(地位の譲渡禁止)、第20条(分離可能性)、本条(存続条項)、第24条(準拠法)、および第25条(裁判管轄)の規定は、本契約の終了後も存続し、完全な効力を有するものとします。
第23条(変更)
(a) 本規約の変更がユーザーの一般の利益に合致する場合 (b) 本規約の変更が本契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の条件の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合
- 当社が本規約を変更しようとする場合、当社は、変更の効力発生日を特定し、変更の趣旨、変更後の本規約の内容、および変更の日を、当社が指定する方法により、変更の2週間前までにユーザーに通知するものとします。
- 本条1項および2項の規定にかかわらず、ユーザーが当社からの通知を受領後、本サービスの利用を停止せず、または本契約を終了しない場合、当該ユーザーはかかる変更に同意したものとみなされます。
第24条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第25条(裁判管轄)
ユーザーと当社との間の紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条(雑則)
- ユーザーは、本規約に定めのない事項について、当社が別途定める規則に従わなければなりません。この場合、かかる規則は本規約の不可分の一部を構成するものとします。
- 本条1項に定める規則は、当社が指定する場所に掲載または告知された時点で効力を生じるものとします。
- 本条1項に定める規則と本規約との間に矛盾がある場合、本規約が優先するものとします。
附則 2025年5月1日 制定・施行